| 名称 | 属性 | 更新日期 |
|---|---|---|
| 用户服务课规章制度20231019.pdf | 密 | 2023-11-20 |
| 《拼多多操作手册》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《天猫/京东操作手册》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《唯品会/孩子王操作手册》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《班牛系统操作手册》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《旺店通操作手册》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《客服主动营销案例分析》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《英氏电商育婴知识》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《英氏忆格产品基础信息》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《伟灵格产品介绍PPT》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《忆小口产品基础信息表》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《伟灵格产品基础信息表》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《英氏忆格产品基础信息表》 | 密 | 2023-11-13 |
| 《客服备注规范》 | 密 | 2023-11-13 |
| 忆小口产品知识PPT（客服）-20231019 | 密 | 2023-10-23 |
